KPI'S
(key performance indicator)
Alcance
Número total de impresiones, dividido por la frecuencia promedio (esta es el número promedio de impresiones por cada individuo alcanzado por una publicidad, comercial o mensaje).
Alcance = Impresiones totales ÷ Frecuencia promedio
Al ingresar los valores estimados de Impresiones totales y Frecuencia promedio, calculamos el Alcance:
Alcance = 20 millones de impresiones ÷ 2,8 vistas/persona = 7,14 millones de personas
ANÁLISIS
El alcance de 7.14 millones de personas indica el número máximo teórico de personas a las que se podría haber llegado con los 20 millones de impresiones y la frecuencia promedio de 2.8 vistas por persona. Es importante tener en cuenta que este es un valor estimado y puede variar en función de diversos factores como la segmentación de la audiencia, la calidad del contenido, la efectividad de la distribución, se debe comparar el alcance obtenido con los objetivos establecidos inicialmente para la campaña. Si el alcance cumple con lo esperado o supera los objetivos definidos, puede considerarse un éxito en términos de planteamiento del mensaje o contenido. De lo contrario, podría ser necesario revisar y ajustar la estrategia de marketing para futuras campañas.
Costo por mil
Costo total de la inversión en publicidad/Cantidad total de grupos de mil personas alcanzadas.
Costo por mil = $ 49.500.000 ÷ (7,14 millones de personas ÷ 1.000)= COP 6.932 por cada mil impresiones
ANÁLISIS
Este KPI es una métrica fundamental en la publicidad en línea que indica cuánto cuesta mostrar mil impresiones de anuncios, este KPI proporciona información valiosa sobre la eficiencia y el rendimiento de una campaña publicitaria y seguir su evolución a lo largo del tiempo, con esto podemos optimizar la inversión publicitaria y mejoraremos el impacto de las campañas. Es importante considerar la calidad de las impresiones obtenidas, es decir, si están llegando a la audiencia adecuada y generando interacciones significativas, el costo por mil impresiones es adecuado y lo podríamos seguir ajustando a nuestro segmento de público, y ajustar las estrategias de oferta y demanda, también mostraremos oportunidades para negociar tarifas más favorables con los medios o plataformas publicitarias.
% de tasa de retención de clientes
Número de clientes al inicio del período considerado más los clientes nuevos adquiridos en el mismo período menos los clientes perdidos en el mismo período/Sumatoria de clientes al inicio del período + clientes adquiridos, por cien.
[(Clientes iniciales + Clientes nuevos) - Clientes perdidos] / (Clientes iniciales + Clientes nuevos) * 100%
[(53.000 + 25.200) – 7.400] / (53.000 + 25.200) * 100% = 70.800/78.200 * 100% = 90.54%
ANÁLISIS
Este KPI proporciona una medida importante del éxito en la retención de clientes durante un período específico, la tasa de retención del 90.54% indica una sólida capacidad de retención de clientes durante el período considerado. Esto sugiere que la mayoría de los clientes existentes se mantuvieron activos, junto con un número significativo de nuevos clientes adquiridos durante ese período. Este resultado muestra que los clientes están satisfechos con los productos o servicios ofrecidos y tienen una conexión positiva con la marca. Aunque la tasa de retención es alta, no obstante, es importante seguir monitoreando y analizando los clientes perdidos durante el período e identificar las razones detrás de estas pérdidas nos puede ayudar con información valiosa para realizar ajustes y mejoras en las estrategias de retención de clientes.
% de efectividad en ventas
Número de clientes que compran en cada visita de ventas en el período analizado/Número total de clientes visitados en el período analizado, por cien
Número de Clientes Compradores: El número de clientes que realizaron una compra en la pop-up store durante el período analizado.
Número total de clientes visitados: el número total de clientes que visitaron pop-up store durante el período analizado.
Porcentaje de efectividad de ventas = (Número de clientes compradores / Número total de clientes visitados) * 100%
Porcentaje de efectividad de ventas = (42.753/138.000)*100% = 30.98%
ANÁLISIS
El resultado del KPI de % de efectividad en ventas es del 30.98% este indica la eficacia de las ventas en convertir visitas en ventas durante el período analizado. Esto significa que aproximadamente el 31% de los clientes que visitaron la pop-up store realizaron una compra. Es importante analizar los factores que pueden haber contribuido a este porcentaje de efectividad en ventas. Esto puede incluir la calidad de los productos ofrecidos, la experiencia del cliente en la tienda, la efectividad de las estrategias de marketing y promoción, entre otros aspectos. Se pueden buscar oportunidades de mejora como incluir ajustes en la presentación de productos, capacitación del personal de ventas, optimización de la disposición de la tienda, entre otras estrategias.
% de Market Share por UEN en pesos
Ventas totales en pesos de cada unidad de negocio/el total de ventas en pesos de cada sector, por cien.
Porcentaje de ventas por unidad de negocio Fórmula:
Porcentaje de Ventas por Unidad de Negocio = (Ventas en Pesos de Cada Unidad de Negocio / Ventas Totales en Pesos de Todos los Sectores) * 100%
• Ventas en Pesos de Cada Unidad de Negocio: El total de ventas en pesos generadas por una unidad de negocio específica durante el período analizado.
• Ventas Totales en Pesos de Todos los Sectores: Las ventas totales en pesos generadas por todas las unidades de negocio combinadas durante el período analizado.
Festival maneja tres principales unidades de negocios/canales:
Supermercados: esta unidad es enfocada en las ventas de los supermercados y tiendas abarrotes
Tiendas de Conveniencia: Esta unidad se enfoca en ventas a tiendas de conveniencia o de barrios.
Mayoristas: venta de productos en grandes cantidades a un "intermediario"
Ventas estimadas de cada unidad de negocio:
Supermercados: COP 150.000.000
Tiendas de Conveniencia: COP 50.000.000
Mayoristas: COP 217.500.000
Para calcular las ventas totales de todos los sectores, sumamos las ventas estimadas de cada unidad de negocio:
Ventas Totales = Ventas de Supermercados + Ventas de Tiendas de Conveniencia + Ventas mayoristas
Ventas Totales = 150.000.000 + 50.000.000 + 217.500.000
Total= 417.500.000
Porcentaje de Ventas por Unidad de Negocio
Ahora podemos calcular el porcentaje de ventas de cada unidad de negocio usando la fórmula:
Supermercados:
Porcentaje de ventas: = (150.000.000/ 417.500.000) * 100% = 35,92%
Tiendas de conveniencia:
Porcentaje de ventas: = (50.000.000/ 417.500.000) * 100% = 11,98%
Mayoristas:
Porcentaje de ventas: = (217.500.000 / 417.500.000) * 100% = 52,09%
ROI= [(INGRESOS - INVERSIÓN) / INVERSIÓN]*100
417.500.000- 176.855.000/176.855.000*100= 136.07%
La inversión ha sido rentable y ha generado un retorno del 136.07% en relación con la inversión inicial, esto favorece a la eficiencia en las ventas de galletas festival mix
ANÁLISIS
El resultado del KPI de % de Market Share por Unidad de Negocio en pesos indica cómo se distribuyen las ventas entre las diferentes unidades de negocio de la empresa durante el período analizado, el análisis muestra que el 35.92% de las ventas totales provienen de la unidad de negocio de Supermercados, el 11.98% de las Tiendas de Conveniencia y el 52.09% de los Mayoristas proporciona información valiosa sobre las fortalezas y debilidades de cada unidad de negocio en términos de participación en el mercado. En este caso por ejemplo, los Mayoristas tienen una participación mayoritaria en las ventas totales, lo que puede mostrar una sólida presencia en el mercado y una fuerte demanda de sus productos. Por otro lado, las tiendas de Conveniencia tienen una participación relativamente menor, lo que podría indicar áreas de oportunidad para mejorar su alcance o estrategias de marketing. Por ejemplo, podría invertir en promociones específicas para aumentar las ventas en Tiendas de Conveniencia o desarrollar alianzas estratégicas para expandir su presencia en el mercado de Supermercados.
Índice de innovación en ventas
Ventas totales de los nuevos productos de la línea, marca, UEN o compañía/Ventas totales de la línea, marca, UEN o compañía, por cien.
Porcentaje de Ventas de Productos Nuevos = (Ventas de Productos Nuevos / Ventas Totales de la Línea, Marca, BU o Empresa) * 100%
Ventas de Nuevos Productos: Las ventas totales generadas por las nuevas galletas festival Mix durante el período analizado.
Ventas totales de la línea, marca, unidad de negocio o empresa: las ventas totales generadas por todos los productos, incluidos los nuevos y existentes, dentro del alcance de línea (que es la que se escoge ya que este producto es una ampliación de línea) durante el período analizado.
Las ventas estimadas de Festival Mix durante la fase de implementación inicial son COP 21.350.000
las ventas totales de toda la línea de productos de Galletas Festival, incluyendo los productos existentes y Festival Mix se estiman de COP 255.721.000
Porcentaje de ventas de Festival Mix:
Porcentaje de Ventas = (21.350.000/255.721.000) *100% = 8.34%
ROI= [(INGRESOS - INVERSIÓN) / INVERSIÓN]*100
277.071.000-176.855.000/176.855.000*100=56.66%
la inversión realizada ha sido exitosa y ha generado un retorno positivo del 56.66%. Esto indica que la inversión ha sido eficiente y ha resultado en un aumento significativo en los ingresos.
ANÁLISIS
El resultado del KPI de Índice de Innovación en Ventas, que es del 8.34%, proporciona información sobre el impacto de los nuevos productos en las ventas totales de la línea, marca, unidad de negocio o empresa durante el período analizado, El porcentaje del 8.34% indica que las ventas de los nuevos productos, en este caso las galletas Festival Mix, representan un pequeño porcentaje de las ventas totales de la línea de productos de Galletas Festival. Esto nos muestra que la innovación ha tenido un impacto modesto en las ventas totales durante el período analizado, para empezar el producto tiene un bajo porcentaje, pero esto nos ayuda a mejorar las experiencias, es importante monitorear continuamente el desempeño de nuestro nuevo producto en el mercado y realizar ajustes en las estrategias según sea necesario, lo puede nos puede ayudar a optimizar el impacto de la innovación en las ventas totales y garantizar el éxito a largo plazo de los nuevos productos.
